Доставка

Наша компания предлагает вам следующие способы доставки:

• Курьером
• Транспортными компаниями
• Внимание: Почтой России товар не отправляется

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара Службой доставки CDEK.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 11:00 до 17:00 часов, в субботу и в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день;
• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен только через день.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте. Мы можем отправить товар в любую точку России любой выбранной Вами транспортной компанией.

Стоимость доставки

Стоимость доставки обговаривается отдельно с менеджером службы доставки.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации.Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер или водитель не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (495) 190 01 02 

Правила возврата и обмена товаров при курьерской доставке

Как вернуть товар надлежащего качества

Возврат принимается при условии, если сохранена фирменная упаковка и все заводские ярлыки и пломбы, а также товарный вид продукции.

Покупатель не имеет право на возврат товаров надлежащего качества, входящих в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Кроме того, возврату не подлежит товар, сделанный по индивидуальному заказу для конкретного покупателя.

Товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 7 дней.

При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и возврата оплачивает покупатель.

Как вернуть товар ненадлежащего качества

В случае обнаружения производственного брака или иных дефектов продукции покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать полного возврата уплаченной денежной суммы. Это правило действует в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если время использования продукта не ограничено, Вы можете вернуть бракованный товар в течение двух лет после покупки.

Возврату не подлежит товар, дефекты которого появились вследствие неправильной эксплуатации или нарушений условий хранения покупателем.

При возврате товара с производственным браком или дефектом мы возместим покупателю стоимость доставки и расходы на обратную пересылку товара.

Товар ненадлежащего качества: возврат возможен в течение всего срока гарантии. 

Срок возврата денег – может занимать до 10 дней с момента поступления на склад. Как правило, это занимает не более 1-2 дней.

Если у Вас остались вопросы или Вы хотите вернуть товар надлежащего качества, свяжитесь с нами по телефону: 8 (495) 190 01 02

Оплата

Товар, купленный в интернет магазине можно оплатить следующими способами:

1. Оплата наличными курьеру СДЭК при получении товара.
2. С помощью безналичного банковского перевода.

Продавец имеет право изменять настоящие условия, цены на товар и тарифы на дополнительные услуги, а также способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, путём помещения изменений на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: https://shop.winblock.ru/. Все внесенные изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются полностью доведенными до сведения Покупателя с момента публикации на сайте.